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浙江联通基于大数据平台终端分析,进一步实现5G网络能力提升

时间:2021-05-27 14:24:34       来源:通信产业网

2021年,浙江联通5G网络进展迅速,在各个城市主城区室外基本实现连续覆盖,在网络快速建设的同时也产生了一些问题,如部分5G用户感知不佳、易占用4G网络、5G网络利用率较低等。浙江联通联合华为公司以“5G效能激发”和“4/5G融合领先精品网”为主题,基于大数据台的终端分析,排查异常终端;识别5G终端位置,结合4G高负荷低小区精准规划5G站点;指导5G终端发展和迁移,提升用户粘度,促进5G效能激发。

5G效能激发,端网业侧面对三大挑战:

1、5G终端问题多:部分终端能较差,影响5G用户在网体验;

2、网络规划精准度不够:5G覆盖不连续,网络市场缺乏协同建设缺乏市场指导,建网效率低;

3、营销转化率低:5G营销方式细分市场不足,缺乏场景化的营销策略指导,批量式营销用户感知差,营销成功率低。

为应对以上挑战,通过SEQ台大数据识别异常终端和数据关联,支撑以价值驱动为核心的5G用户发展。

1、通过对用户终端品牌及型号的汇聚分析,聚焦影响5G用户在网体验的问题,如驻留比较低;VoLTE语音感知不佳;业务时延大;概率出现无法上网等问题。定位出问题终端并推动其改进。

2、结合大数据和KPI,识别5G终端分布的,优先解决高负荷区域。对于终端数量多且4G高负荷低感知的重点区域进行分析,区分高中低优先级进行5G精准规划。

3、对用户进行多维度画像勾勒,筛选5G高潜用户,识别高潜换机用户和高潜升套用户;5G功能开关长期关闭用户,推送市场进行客服调研及用户价值排序,针对开展5G专属流量包推送、5G感知营销、客服回访及营业厅指导。

浙江联通基于大数据台终端分析,协助5G业务迁转、发现,同步网络规划,进一步实现5G网络能力提升,助力5G业务目标达成。截止4月底,杭州主城区联通承建区域5G分流比从8.28%提升至15.59%,网络优化效果显著,未来可达成全网20%分流比的目标。

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