> 通信 >

通信行程卡服务异常?工信部:已采取紧急应对措施

时间:2021-08-06 08:09:42       来源:北京商报

日,“通信行程卡”在上班早高峰的时段出现服务异常的情况,不少用户的查询业务受到了影响。8月5日下午,国务院联防联控机制召开新闻发布会,工业和信息化部信息通信管理局副局长谌凯对此作出回应。

谌凯介绍,截至目前,“通信行程卡”累计提供查询服务超过120亿次。日,我国多点同时暴发聚集疫情,全国范围内疫情防控形势快速升级,各地对“通信行程卡”的使用需求急剧攀升,“通信行程卡”的系统资源日益紧张。8月2日、3日,早高峰时段查询量突现暴发式增长,短时间内大幅度超过了“通信行程卡”系统的承受能力,导致出现了服务的异常。

异常情况出现后,工信部立即组织中国信息通信研究院等单位采取了紧急应对措施。一是进行系统扩容,增加服务器的数量有效应对高峰时段时段的查询需求;二是优化系统配置,进一步完善业务处理流程,增强系统的服务能力;三是连夜开展多轮端到端的压力测试,确保系统扩容优化后可正常提供服务。目前“通信行程卡”服务已基本恢复正常。

消息推送