会团购的居民积极参加居委会组织的、居民自发成团的团购，不会团购的由居委会列出清单每天派人代购，送货上门。封控期间，广富林街道三湘四季居民区想方设法保障“万人社区”的物资供应。
第一次成团累坏了“团长”
4月11日上午8时30分左右，三湘四季社区南大门，小区居民自发团购的一批调料、鸡蛋等物资到货，“团长”李娇娇正忙着按照楼道门牌号将物资堆放在一起。李娇娇在一家食品公司上班，4月8日发现家里的酱油快没了，她便在楼道群里发了条信息询问有没有需要团购酱油的，群里不少人响应，于是她决定利用自己的资源帮忙团购一批调料。
李娇娇先到居委会进行报备，提供了团购方的保供资质、车辆通行证等相关证明，并签订了承诺书。回到家里，李娇娇创建了“三湘四季调味品群”。“因为对方要求6000元起送，原本打算凑够6000元就截单的，可根本挡不住，短短3个小时就有500单，总价近4万元。”4月9日，李娇娇整理好表格向对方提交了订单，11日上午货就到了。“第一次做‘团长’，感觉仅凭满腔热血不够，很多细节都没考虑到，把人累个半死。”小松也看到，从物资送到小区直至发放完毕，李娇娇在小区门口差不多忙碌了一天。
据介绍，截至目前，三湘四季社区共有像李娇娇这样在居委会报备的“团长”40名，为满足小区居民生活物资需求而忙碌。
居委会组团3000余单
封控之前，三湘四季居委会主动与居民区附近的华联超市长聚店负责人联系，希望对方储备好物资，确保封控期间有充足的物资满足居民的需求。封控期间，居委会积极发动居民组团采购物资，每次都会将写明供货商名字、套餐内容、价格、份数等的小程序发布到小区微信群，居民根据套餐下单，当单数达到一定数量时，居委会联系超市负责人把物资送到小区门口，然后由志愿者卸下来，并挨家挨户送上门。
三湘四季社区居委会副主任朱恒告诉小松，居委会自4月5日开始组团至11日，总共达成3000余单，其中最多一天有1100单。“单子最多的那天，志愿者挨家挨户送菜，从下午2时一直送到晚上10时。”
不会团购的由居委会代购
从4月1日封控至今，三湘四季居民区党总支书记赵晨每天都会收到一张购物清单，清单上面都是小区的独居老人、孕妇、残疾人等特殊群体当天需要采购的物资。
拿到清单后，赵晨就变身“代购”，带着居委会工作人员去华联超市对照清单购买。每次购买都是赵晨先垫钱，志愿者送上门后再对着小票收钱。“有时一去就是两三个小时，推着购物车满超市找，虽然累，但是看到老人们拿到物资后开心的笑容，值了。”赵晨说。
“56单元高国章，牛奶一箱，91岁老人”“69单元钱明珠，生抽一瓶、冰糖一袋、鸡蛋一盒、牛奶一箱，空巢老人”……4月13日，即便三湘四季居民区已经被划定为防范区，但对特殊群体的服务还在延续。
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